Datenschutzrichtlinie

In der Spielbank Mainz respektieren wir Ihr Recht auf Privatsphäre und nehmen unsere Verantwortung ernst, alle persönlichen Daten, die Sie mit uns teilen, zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie legt dar, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und weitergeben.

Datensammlung

Wir können die folgenden Arten von persönlichen Daten sammeln:

Identifikationsdokumente (z.B. Personalausweis oder Reisepass)
Kontaktinformationen (z.B. Name, Adresse, E-Mail)
Spielverlauf und Vorlieben
Kommunikation mit unserem Personal oder Vertretern

Zwecke der Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden Zwecke:

Um Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen, um den deutschen Glücksspielvorschriften gerecht zu werden
Um Ihnen Dienstleistungen wie Glücksspiel, Verwaltung der Spielerkarte und Kundenservice anzubieten
Um einen Verlauf Ihrer Spielaktivitäten und Vorlieben aufrechtzuerhalten
Um unsere Dienstleistungen zu verbessern und an Ihre Bedürfnisse anzupassen

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten sicher in unseren Räumlichkeiten in Mainz, Deutschland. Der Zugang ist nur autorisiertem Personal gestattet.

Datenaustausch

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

Deutsche Regulierungsbehörden (z.B. Ministerium für Inneres und Sport Rheinland-Pfalz)
Unseren Muttergesellschaften, Spielbank Mainz GmbH & Co. KG
Drittanbieter-Dienstleister (z.B. für die Wartung von Glücksspielgeräten)

Ihre Rechte

Sie haben das Recht zu:

Zugriff auf Ihre Daten zu beantragen
Ihre Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren
Ihre Daten zu löschen (unter Vorbehalt geltender Gesetze und Vorschriften)
Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken

Sicherheitsmaßnahmen

Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zu unserem Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.

Durch den Besuch der Spielbank Mainz und die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, diese zu befolgen.